肌の違和感、水まわりの汚れや故障は、水に含まれるカルシウムイオンやマグネシウムイオンなどの硬度成分が原因です。硬度成分は、水まわりで必ず使う「石けん・洗剤」と結合することで、石けんカスが発生し、肌や衣類などあらゆるものに薄い膜として付着、さまざまな悪影響を与えているのです。硬度成分の多い水を硬水、反対に少ないものを軟水と呼びます。